Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại sv366

sv366 tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có ý nghĩa khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để bạn tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho 18+ Công cụ tự giới hạn Hỗ trợ 24/7 Tự loại trừ tài khoản

sv366 Đặt Người Chơi Làm Trung Tâm


Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đó là triết lý vận hành cốt lõi của sv366. Chúng tôi chủ động triển khai các công cụ và chính sách bảo vệ người chơi ngay từ khi nền tảng ra mắt.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

sv366 yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi (18+) bắt buộc đối với mọi tài khoản thông qua quy trình KYC với giấy tờ tùy thân do Nhà nước Việt Nam cấp. Không có ngoại lệ.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trực tiếp từ trang tài khoản cá nhân — không cần liên hệ hỗ trợ, áp dụng ngay lập tức.

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc dừng chơi hoàn toàn, người dùng có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ (self-exclusion) từ 1 tuần đến vĩnh viễn chỉ trong vài bước đơn giản.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

sv366 tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục, giúp người chơi ý thức được thời gian đã dành cho cá cược và chủ động nghỉ ngơi đúng lúc.

Phân Tích Hành Vi Cá Cược

Hệ thống sv366 theo dõi các mô hình hành vi bất thường như tăng đột biến mức cược hay thời gian chơi kéo dài, và chủ động gửi cảnh báo thân thiện đến người dùng liên quan.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Biệt

Đội ngũ CSKH sv366 được đào tạo nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và có thể kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện uy tín tại Việt Nam.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề


Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và những người thân yêu. Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay hôm nay.

Lưu ý quan trọng: Danh sách này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế chẩn đoán chuyên môn. Nếu lo ngại, hãy liên hệ chuyên gia tâm lý hoặc đường dây hỗ trợ.

1

Không thể dừng lạiLiên tục cố gắng cắt giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công dù đã nhiều lần quyết tâm.

2

Cược để gỡ lạiLiên tục quay lại để cố gắng "gỡ" số tiền đã thua, dẫn đến thua lỗ ngày càng lớn hơn.

3

Ảnh hưởng tài chínhVay mượn tiền, bán đồ vật cá nhân hoặc dùng tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản cá cược.

4

Che giấu hoạt độngNói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc; cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi.

5

Ảnh hưởng công việc & học tậpBỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì dành quá nhiều thời gian cờ bạc.

6

Thay đổi tâm trạng rõ rệtCảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cờ bạc; cờ bạc như là cách thoát khỏi căng thẳng.

Các Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại sv366


Tất cả công cụ bên dưới đều có sẵn miễn phí trong tài khoản sv366 của bạn. Việc kích hoạt có hiệu lực ngay lập tức và không thể bị gỡ bỏ sớm hơn thời hạn đã đặt.

Giới hạn tài chính
Giới Hạn Nạp Tiền Hàng Ngày

Tự đặt mức trần nạp tiền tối đa mỗi ngày (ví dụ: 500.000 VNĐ/ngày). Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến ngày hôm sau.

Giới hạn tổn thất
Giới Hạn Thua Lỗ Hàng Tuần

Đặt mức thua lỗ tối đa trong 7 ngày. Khi số tiền thua đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động bị tạm khóa tính năng đặt cược cho đến đầu tuần tiếp theo.

Giới hạn thời gian
Giới Hạn Phiên Chơi

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày (ví dụ: 2 giờ/ngày). Sau khi hết thời gian, bạn sẽ được đăng xuất tự động và không thể đăng nhập lại trong ngày.

Tạm nghỉ
Nghỉ Ngơi Có Thời Hạn

Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền dưới bất kỳ hình thức nào.

Loại trừ hoàn toàn
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu cảm thấy cần dừng hoàn toàn, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. sv366 sẽ hoàn trả số dư còn lại và đảm bảo không liên hệ tiếp thị trong tương lai.

Nhắc nhở thông minh
Thông Báo Cân Bằng Cuộc Sống

sv366 gửi nhắc nhở định kỳ về hoạt động tài khoản, tổng thời gian chơi trong tuần và khuyến khích người dùng dành thời gian cho gia đình và các hoạt động lành mạnh khác.

Bạn Đang Chơi Có Trách Nhiệm Không?


Hãy thành thật với bản thân và tự trả lời các câu hỏi kiểm tra dưới đây. Đây là bộ câu hỏi tham khảo được xây dựng dựa trên các tiêu chí đánh giá hành vi cờ bạc có vấn đề được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam và quốc tế.

Nếu bạn trả lời "Có" với từ 3 câu hỏi trở lên, sv366 khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hoặc sử dụng ngay công cụ tự kiểm soát trong tài khoản của mình.

Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi không đang chơi — ví dụ khi đang làm việc, ăn cơm hay trước khi đi ngủ?

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hưng phấn như trước không?

Bạn có đã từng nói dối vợ/chồng, bố mẹ hoặc bạn bè về số tiền và thời gian bạn dành cho cờ bạc không?

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc dễ cáu kỉnh khi phải ngừng chơi hoặc khi không có tiền để cược không?

Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán đồ vật cá nhân để có tiền cờ bạc, hoặc để trả nợ cờ bạc không?

Cờ bạc có từng khiến bạn bỏ bê công việc, học tập, sức khỏe hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống không?

Luôn Có Người Sẵn Sàng Giúp Bạn


Bạn không bao giờ phải đối mặt một mình. sv366 và các tổ chức đối tác luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ Trợ sv366

Đội ngũ CSKH sv366 được đào tạo chuyên biệt, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ kiểm soát.

Live Chat — 24/7

Telegram Chính Thức

Kênh Telegram sv366 hỗ trợ người chơi 24/7, kể cả trong các ngày lễ lớn và Tết Nguyên Đán.

Phản hồi trong 1–5 phút

Email Hỗ Trợ

Gửi email đến đội ngũ sv366 để được tư vấn chi tiết về các công cụ tự kiểm soát và chính sách bảo vệ người chơi.

[email protected]

Tổ Chức Hỗ Trợ

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam (NIMH) và các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh.

Hỗ trợ chuyên môn miễn phí

Cần hỗ trợ khẩn cấp về sức khỏe tâm thần?

Nếu bạn hoặc người thân đang trong tình trạng khẩn cấp liên quan đến sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ ngay Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia. Dịch vụ hoàn toàn miễn phí, bảo mật và hoạt động 24/7 tại Việt Nam.

Đường dây hỗ trợ
1800 599 920
Miễn phí · 24/7 · Bảo mật
18+

Dịch Vụ Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi

Theo quy định của pháp luật Việt Nam và chính sách của sv366, tất cả dịch vụ cá cược trên nền tảng này chỉ được cung cấp cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. sv366 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng yêu cầu về độ tuổi. Nếu bạn biết có người dưới 18 tuổi đang cố gắng truy cập dịch vụ, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Xác minh danh tính bắt buộc
Bảo vệ người chơi trẻ em
Kiểm soát phụ huynh

Trải Nghiệm sv366 Theo Cách Của Bạn

Cá cược giải trí tốt nhất khi bạn luôn nắm quyền kiểm soát. Khám phá các trò chơi đỉnh cao tại sv366 với đầy đủ công cụ bảo vệ bên cạnh bạn.

18+ — Dịch vụ sv366 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.